Ehdot ja käytännöt
Missä tietojasi säilytetään?
Lyhyt vastaus siihen, missä tiedostojasi, litterointejasi ja analyysituloksiasi säilytetään, missä tekoälykäsittely tapahtuu ja mitä ei koskaan tallenneta. Asiakastietojen tallennuksessa ja tekoälykäsittelyssä käytetään korkean tietoturvatason Microsoft Azure -palvelua EU:n sisällä. Tämä ei tarkoita takuuta täydellisestä turvallisuudesta; palvelut, alueet ja suojatoimet kuvataan jäljempänä.
Viimeksi päivitetty: 2026-10-14
1. Lyhyt vastaus
Lyhyesti: lataamasi tiedostot ja niistä tuotettu sisältö tallennetaan Microsoft Azure -palveluun EU:n sisällä. Tekoälykäsittely suoritetaan Azure OpenAI -palvelussa EU Data Zone -alueella. Itse analyysin laskelmat suoritetaan paikallisesti selaimessasi, eivät analyysipalvelimella.
Verkkosivustoa, tilejä, kirjautumista ja käyttöhyvityksiä hallinnoi Supabase.
2. Mitä tallennetaan ja minne
Ladatut tiedostot (Excel ja CSV) tallennetaan Azure Blob Storage -palveluun Sweden Central -alueelle Ruotsiin.
Haastattelulitteroinnit, analyysitulokset, laaturaportit ja esityssisältö tallennetaan Azure Database for PostgreSQL -palveluun North Europe -alueelle Irlantiin.
Sisältö salataan tallennuksessa ja tiedonsiirrossa. Pääsyoikeus tarkistetaan palvelimella tili- ja analyysikohtaisesti, joten näet vain oman sisältösi. Ladattuja tiedostoja ei koskaan ylikirjoiteta.
3. Mitä ei tallenneta
ProfitLens ei tallenna eikä säilytä mitään ääntä. Jos vastaaja valitsee haastattelussa puhetoiminnon, puhe käsitellään reaaliaikaisesti ja vain kirjallinen litterointi tallennetaan.
Raakatietojasi ei koskaan muuteta. Ladatut tiedostot säilytetään muuttumattomina, eikä valmistunutta, maksettua analyysia muuteta jälkikäteen.
4. Missä laskelmat suoritetaan
Analyysin deterministiset laskelmat suoritetaan oman selaimesi Web Worker -työskentelijässä. Niitä ei laske tekoälymalli eikä Azuren analyysipalvelin.
Tiedosto kuitenkin ladataan ja tallennetaan Azureen, jotta voit jatkaa analyysia ja jotta tekoälytoiminnot voivat käyttää sisältöä. Verkkosivuston ja sovelluksen palvelimet voivat siksi käsitellä asiakassisältöä tiedonsiirron aikana valtuutettua pääsyä varten; sisällön sijainti Azuressa ei tarkoita, etteivät kyseiset palvelimet koskaan käsittelisi sitä.
5. Tekoälykäsittely
Tekstintuotanto, haastattelut, ohjeopas, puheentunnistus ja valinnainen puheenkäsittely käyttävät Azure OpenAI -palvelua, jonka mallit ovat EU Data Zone -alueella. Syötteet ja vastaukset käsitellään siten EU-jäsenvaltioissa, ei maailmanlaajuisen jakelun kautta.
Azure OpenAI -palveluun voidaan lähettää sarakkeiden ja laskentataulukoiden nimet, rajalliset esimerkkiarvot, valmiit havainnot esitystekstiä varten, haastatteluvastaukset ja asiaankuuluva keskustelukonteksti. Koko tiedostoa ei koskaan lähetetä tekoälypäättelyyn, ja tunnistavat esimerkkiarvot pseudonymisoidaan ennen tekoälykäsittelyä.
Microsoft ei käytä syötteitäsi tai vastauksiasi perusmallien kouluttamiseen. Microsoftin sovellettavat palveluehdot sääntelevät turvallisuutta ja väärinkäytösten valvontaa, joihin voi sisältyä sallittu säilyttäminen palveluntarjoajalla; emme lupaa, ettei Microsoft säilytä tietoja lainkaan.
6. Puhe valinnaisena toimintatilana
Puhetoiminto on oletusarvoisesti tarjolla tuetuilla kielillä, ja se voidaan poistaa käytöstä projektissa tai jaetussa haastattelulinkissä. Vastaaja päättää, käyttääkö hän puhetoimintoa, ja myöntää mikrofonin käyttöoikeuden; muussa tapauksessa haastatteluun vastataan tekstinä.
Kummassakin tapauksessa vain kirjallinen litterointi tallennetaan. ProfitLens ei säilytä äänitiedostoja.
7. Mitä Supabase säilyttää
Supabase tarjoaa verkkosivuston ja sovellusalustan sekä säilyttää tilit, kirjautumistiedot, pääsyoikeuksien metatiedot ja käyttöhyvitykset.
Nämä toiminnot sijaitsevat Azuren ulkopuolella eivätkä kata asiakassisältösi tallennusta.
8. Alikäsittelijät
Microsoft Ireland Operations Limited tarjoaa Azure-tallennuksen, tietokannan ja tekoälykäsittelyn. Supabase tarjoaa verkkosivuston, sovellusalustan ja tilitoiminnot. Sähköpostipalveluntarjoajat lähettävät järjestelmäviestit.
Alikäsittelijöiden luettelon voi pyytää, ja sitä päivitetään, kun palveluntarjoaja lisätään tai poistetaan.
9. Säilyttäminen ja poistaminen
Asiakassisältöä säilytetään siihen liittyvän analyysin yhteydessä niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Voit pyytää ladattujen tiedostojen, raakalitterointien tai lainausten poistamista.
Litteroinnin poistaminen ei vaikuta haastatteluista jo tuotettuun aggregoituun synteesiin; se raportoidaan ja käsitellään erikseen.
10. Yhteystiedot
Tietojen säilytyspaikkaa tai poistamista koskevat kysymykset: policies@profitlensconsulting.com.
11. Tietoa tästä sivusta
Tämä sivu on yleiskielinen yhteenveto. Oikeudellisesti sitova sanamuoto sisältyy ostoehtoihin, tietosuojaselosteeseen, henkilötietojen käsittelysopimukseen ja evästeasiakirjaan.
Tässä versiossa kuvataan Azuren EU-kokoonpano. Se tulee voimaan pääpalvelun osalta, kun kyseinen kokoonpano julkaistaan; julkaisematon luonnos ei muuta julkaistuja ehtoja. Oikeudellisen neuvonantajan tulisi tarkastaa nämä asiakirjat ennen niiden käyttöä sopimusneuvotteluissa.