Politika tal-privatezza

Ad Vitam Invest AB (ProfitLens Consulting) hija l-kontrollur għad-data deskritta f'din il-politika. Kuntatt: policies@profitlensconsulting.com, telefon +46 10 555 87 35.

Għad-data tal-klijenti li ttella' fis-servizz, inti l-kontrollur u ProfitLens hija l-proċessur. Ara l-ftehim tagħna dwar l-ipproċessar tad-data.

Kont: isem, indirizz tal-email, kumpanija u rwol. Għan: il-provvista tas-servizz u r-rabta tal-analiżijiet mal-kont korrett. Bażi legali: kuntratt.

Formola ta' kuntatt u chat: isem, kumpanija, email u dak li tikteb. Għan: it-tweġiba għall-mistoqsija tiegħek u t-trattament ta' każijiet, inklużi talbiet taħt il-garanzija ta' rifużjoni. Bażi legali: interess leġittimu fit-trattament ta' mistoqsijiet kummerċjali.

Intervisti: isem, kariga u tweġibiet ta' min iwieġeb. Għan: il-produzzjoni ta' kontribut għall-analiżi fuq l-istruzzjonijiet tal-klijent; il-klijent jiddetermina l-bażi legali applikabbli għall-persuni li jwieġbu għalih. Il-vuċi hija disponibbli b'mod prestabbilit fejn tkun appoġġata, iżda tista' tiġi diżattivata; min iwieġeb jagħżel jekk jattivahiex u jippermettix aċċess għall-mikrofonu, jew jużax it-test minflok. Huwa biss jekk tintgħażel il-vuċi li d-diskors jiġi pproċessat f'ħin reali minn Azure OpenAI fl-UE biex jiġu prodotti traskrizzjonijiet u tweġibiet mitkellma. ProfitLens ma tirrekordjax jew taħżen awdjo; tiġi ssejvjata biss it-traskrizzjoni bil-miktub. Ir-rifjut tal-aċċess għall-mikrofonu ma jimpedixxix intervista bit-test.

Xiri u fatturazzjoni: storja tax-xiri, ammonti, dettalji tal-VAT. Għan: it-twettiq tax-xiri u tal-obbligi kontabilistiċi. Bażi legali: kuntratt u obbligu legali.

Gwida ta' għajnuna fis-servizz: sommarju limitat tal-ismijiet tal-kolonni, l-immappjar, ir-riżultati tal-kontrolli u, jekk attivati, ringieli ta' kampjun jintbagħat lil Azure OpenAI fl-UE għal gwida. Valuri ta' kampjun li jippermettu l-identifikazzjoni jiġu psewdonimizzati. Tista' tiddiżattiva l-kondiviżjoni ta' ringieli ta' kampjun fil-gwida ta' għajnuna. Dan il-kontenut ma jintużax biex jitħarrġu mudelli fundamentali; jistgħu japplikaw ir-regoli ta' Microsoft dwar is-sigurtà u l-monitoraġġ tal-abbuż.

Telemetrija operattiva: ma' kull eżekuzzjoni ta' analiżi u preżentazzjoni naħżnu indikaturi tekniċi anonimi – għadd ta' ringieli u kolonni, liema analiżijiet twettqu jew inqabżu, tul tal-eżekuzzjoni u status tal-iżbalji. It-telemetrija qatt ma jkun fiha kontenut tal-klijenti, ismijiet jew ċifri mid-data tiegħek. Għan: il-monitoraġġ tal-istat tas-servizz u t-titjib tal-fluss tal-analiżi. Bażi legali: interess leġittimu.

Użu tas-sit web: ara l-politika tagħna dwar il-cookies u t-traċċar.

Id-data tal-kont tinżamm sakemm il-kont ikun attiv u għal tnax-il xahar wara dan.

Id-data mtellgħa u r-riżultati tal-analiżi jinżammu għal tnax-il xahar wara analiżi kkonsenjata, jew sakemm titlob it-tħassir.

Il-materjal tal-intervisti bil-miktub jinżamm mal-analiżi tiegħu. Talba biex jitħassru traskrizzjonijiet mhux ipproċessati jew kwotazzjonijiet tiġi ttrattata separatament mis-sinteżi aggregata tal-analiżi, li ma titħassarx awtomatikament mat-traskrizzjoni. ProfitLens ma żżomm ebda reġistrazzjoni awdjo. Microsoft tista' tipproċessa u żżomm kontenut għas-sigurtà u l-monitoraġġ tal-abbuż skont it-termini tas-servizz applikabbli tagħha; ma ġiet ivverifikata ebda eżenzjoni li tipprevedi li ma tinżamm ebda data.

Każijiet ta' kuntatt u każijiet ta' garanzija ta' rifużjoni jinżammu għal sitta u tletin xahar, parzjalment sabiex inkunu nistgħu naraw jekk il-garanzija tkunx diġà ntużat.

Ir-rekords kontabilistiċi jinżammu għal seba' snin kif meħtieġ mil-liġi dwar il-kontabbiltà.

Microsoft Ireland Operations Limited (Azure) tipprovdi l-ħażna tal-kontenut tal-klijenti u l-ipproċessar bl-IA. Supabase tipprovdi l-pjattaforma tas-sit web u tal-applikazzjoni u żżomm kontijiet, aċċess għall-kont, metadata tal-aċċess u krediti. Fornituri tal-email iwasslu notifiki tas-sistema. L-ambitu ta' kull servizz huwa deskritt fit-taqsima 5 tal-ftehim dwar l-ipproċessar tad-data.

Il-fajls tal-klijenti jinħażnu f'Azure Blob Storage fl-Iżvezja; traskrizzjonijiet, analiżijiet, rapporti u kontenut tal-preżentazzjonijiet jinħażnu f'Azure PostgreSQL fl-Irlanda.

L-inferenza tal-IA tuża implimentazzjonijiet ta' Azure OpenAI EU Data Zone, mhux implimentazzjonijiet Global. L-istruzzjonijiet u t-tweġibiet jiġu pproċessati fi ħdan Stati Membri tal-UE, u Microsoft ma tużahomx biex tħarreġ mudelli fundamentali. Din mhijiex affermazzjoni li l-provvista kollha tas-sit web, l-appoġġ, l-email jew l-ipproċessar tal-kontijiet huma ristretti għall-UE. Kwalunkwe aċċess minn pajjiż terz jew trasferiment lejn pajjiż terz minn fornituri ta' appoġġ għandu jikkonforma mas-salvagwardji applikabbli tal-GDPR, bħal klawżoli kuntrattwali standard fejn meħtieġa.

Jintbagħat biss il-materjal meħtieġ għall-kompitu tal-IA magħżul, qatt il-fajl sħiħ għall-inferenza tal-IA. Valuri ta' kampjun li jippermettu l-identifikazzjoni jiġu sostitwiti b'kodiċijiet. It-test liberu tal-intervisti xorta jista' jkun fih informazzjoni personali mdaħħla minn min iwieġeb; evita identifikaturi mhux meħtieġa jew informazzjoni sensittiva.

Għandek id-dritt għall-aċċess, ir-rettifika, it-tħassir, ir-restrizzjoni, il-portabbiltà tad-data u li toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interess leġittimu. Ikkuntattja policies@profitlensconsulting.com u nittrattaw it-talba fi żmien xahar.

Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment quddiem l-Awtorità Żvediża għall-Protezzjoni tal-Privatezza (IMY) jew quddiem l-awtorità superviżorja f'pajjiżek.

Il-kontenut tal-klijenti maħżun huwa kriptat u suġġett għal kontroll tal-aċċess għal kull kont u analiżi. Il-kalkoli deterministiċi jitwettqu lokalment f'Web Worker fil-browser tiegħek, mhux f'mudell tal-IA jew fuq server tal-analiżi ta' Azure. Is-servers tas-sit web u tal-applikazzjoni jistgħu jimmaniġġjaw kontenut tal-klijenti waqt it-trażmissjoni biex jipprovdu aċċess awtorizzat; il-ħażna f'Azure ma tfissirx li dawk is-servers qatt ma jipproċessawh.

Fil-każ ta' ksur ta' data personali li jaffettwa d-data tiegħek, ninnotifikawk mingħajr dewmien żejjed.

L-analiżi hija deterministika. Is-sejbiet, il-potenzjal u l-kalkoli kollha jiġu prodotti minn kodiċi b'kontroll tal-verżjonijiet mingħajr IA. L-IA tintuża biss bħala appoġġ fi ftit stadji u qatt ma tirċievi s-sett sħiħ tad-data tiegħek.

X'jista' jintbagħat lil Azure OpenAI: ismijiet tal-kolonni u tal-folji, valuri ta' eżempju limitati, sejbiet kompluti għat-test tal-preżentazzjoni, tweġibiet tal-intervisti u kuntest rilevanti tal-konversazzjoni. Jekk min iwieġeb jagħżel il-vuċi, id-diskors jiġi pproċessat ukoll f'ħin reali fl-UE. ProfitLens taħżen biss it-traskrizzjoni bil-miktub li tirriżulta, qatt reġistrazzjonijiet awdjo.

X'qatt ma jintbagħat: il-fajl kollu jew kolonni sħaħ, reġistri tal-klijenti jew tal-prodotti f'forma ċara, jew ringieli ta' tranżazzjonijiet għall-analiżi.

Psewdonimizzazzjoni: qabel ma valuri ta' eżempju jitilqu mill-ambjent tagħna, l-ismijiet tal-klijenti, l-ismijiet tal-prodotti, ir-rappreżentanti tal-bejgħ u s-segmenti jiġu sostitwiti b'kodiċijiet stabbli (pereżempju KUND-0147 u ART-02318). It-tabella ta' korrispondenza tinbena temporanjament fil-memorja, ma tinħażinx, u tintuża biss meta jintwerewlek ir-riżultati.

Inti tistabbilixxi l-livell: Standard (rakkomandat, valuri ta' eżempju kkodifikati), Limitat (ismijiet tal-kolonni u tal-folji biss, eżempji sostitwiti b'deskrizzjonijiet tal-mudelli) jew Ebda IA fuq id-data (l-appoġġ bl-IA fl-istadji tad-data jiġi diżattivat kompletament). L-issettjar japplika għall-kont u jista' jinbidel għal kull analiżi.

Trasparenza: qabel kull sejħa lill-IA tista' taqra t-test eżatt li jkun qed jintbagħat. Kull sejħa tiġi rreġistrata għal kull analiżi bil-ħin, l-istadju, il-modalità, l-għadd ta' karattri u jekk ġewx inklużi valuri ta' eżempju. Ir-reġistru jista' jitniżżel.

Microsoft ma tużax l-istruzzjonijiet jew it-tweġibiet tiegħek biex tħarreġ mudelli fundamentali. It-termini applikabbli ta' Microsoft dwar il-protezzjoni tad-data u s-servizz jirregolaw is-sigurtà u l-monitoraġġ tal-abbuż, inklużi kwalunkwe żamma permessa u rieżami ristrett. Affermazzjoni li Microsoft qatt ma żżomm ebda kontenut tkun teħtieġ kundizzjonijiet speċifiċi għas-servizz ivverifikati; aħna ma nagħmlu ebda affermazzjoni bħal din.