Termini tax-xiri

Analiżi hija analiżi awtomatizzata tal-ipprezzar tad-data li ttella’ inti stess. Dak li jiġi kkonsenjat jikkonsisti f’rapport b’sejbiet kwantifikati, materjal ta’ preżentazzjoni li tista’ tuża internament, u l-possibbiltà li tistaqsi mistoqsijiet dwar ir-riżultati fiċ-chat tas-sistema.

L-analiżi titwettaq minn sistema awtomatizzata. Ebda konsulent individwali ma jirrevedi l-analiżi tiegħek manwalment. Il-metodu li fuqu hija bbażata s-sistema huwa żviluppat u l-kwalità tiegħu hija assigurata mit-tim responsabbli għaliha.

Il-prezzijiet kollha fuq dan is-sit web huma murija mingħajr VAT. Il-VAT tiżdied bir-rata applikabbli f’pajjiżek fil-ħin tax-xiri — għax-xerrejja fl-Iżvezja, 25%. Ir-rata eżatta tal-VAT u l-ammont totali jintwerew dejjem qabel ma tikkonferma x-xiri.

Għall-bejgħ lil negozju f’pajjiż ieħor tal-UE li jkollu numru tal-VAT validu, japplika l-mekkaniżmu tal-inverżjoni tal-ħlas u ma tiġi imposta ebda VAT. Inti responsabbli għall-eżattezza tan-numru tal-VAT ipprovdut.

Il-ħlas isir bil-quddiem fil-munita indikata waqt il-proċess tal-ħlas. Il-kreditu jiġi attivat ladarba jitlesta l-ħlas.

Il-proċess tal-ordnijiet tagħna jitmexxa mill-bejjiegħ mill-ġdid tagħna online, Paddle.com. Paddle.com huwa l-Merchant of Record għall-ordnijiet kollha tagħna u jipprovdi servizz lill-klijenti u jieħu ħsieb ir-rifużjonijiet. Il-ħlas, il-fatturazzjoni, il-VAT u r-rifużjonijiet jiġu ġestiti minn Paddle skont it-termini ta’ Paddle għax-xerrejja waqt il-proċess tal-ħlas (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).

Xirja tagħti kreditu wieħed jew aktar. Kreditu wieħed jikkorrispondi għal analiżi waħda kompluta u jiġi kkunsmat meta tinbeda l-analiżi.

Il-krediti huma validi għal tnax-il (12) xahar mid-data tax-xiri. Il-krediti mhux użati jiskadu wara dan il-perjodu mingħajr rifużjoni. Il-krediti ma jistgħux jiġu trasferiti lil kumpanija oħra.

Jekk ma tkunx sodisfatt bl-analiżi, nagħtu lura l-prezz tax-xiri. It-talba għandha tintbagħat bil-posta elettronika fi żmien tletin (30) jum mill-konsenja u għandha tindika l-isem tal-kumpanija u deskrizzjoni qasira ta’ għaliex ir-riżultat ma laħaqx l-aspettattivi. Il-garanzija tapplika għal analiżi waħda għal kull kumpanija.

Il-garanzija tapplika għall-klijenti kollha, irrispettivament mill-forma tal-kumpanija. Din tissostitwixxi u testendi kwalunkwe dritt ta’ rtirar li jista’ japplika għall-kuntratti mill-bogħod, sabiex negozjanti individwali u negozji ta’ persuna waħda dejjem ikollhom tletin jum biex jieħdu flushom lura.

Peress li s-servizz huwa diġitali u jiġi kkonsenjat immedjatament, il-konsenja tibda hekk kif tibda l-analiżi. Il-garanzija ta’ rifużjoni xorta waħda tapplika bis-sħiħ.

Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati minn Paddle. Tista’ titlob rifużjoni fuq paddle.net jew tikkuntattjana fuq hello@profitlensconsulting.com u aħna ngħinuk fil-proċess. Ara l-politika ta’ rifużjoni tagħna għad-dettalji.

Preżentazzjoni għat-tmexxija eżekuttiva u sessjonijiet ta’ ħidma mmexxija minn konsulent huma servizzi addizzjonali fakultattivi offruti soġġetti għall-kapaċità disponibbli. Is-servizzi addizzjonali jiġu kkonfermati separatament bil-posta elettronika u mhumiex parti mill-konsenja standard. L-ispejjeż tal-ivvjaġġar jiżdiedu jekk tintalab preżenza fuq il-post.

Il-garanzija ta’ rifużjoni ma tkoprix xogħol ta’ konsulenza mwettaq bħala servizz addizzjonali.

Inti responsabbli li jkollok id-dritt li ttella’ d-data li tipprovdi u li din ma jkunx fiha aktar data personali milli jkun meħtieġ. L-ismijiet tal-klijenti jistgħu jiġu moħbija, sakemm l-istess klijent ikollu l-istess isem moħbi fil-fajl kollu.

Il-kwalità tal-analiżi tiddependi fuq il-kwalità tad-data. Is-sistema twettaq kontrolli tal-kwalità u twaqqaf analiżi meta d-data ma tippermettix li jinsiltu konklużjonijiet.

Ma għandekx tuża s-servizz għal finijiet illegali, frodi jew spam, ma għandekx tikser drittijiet ta’ proprjetà intellettwali, u ma għandekx tinterferixxi mas-sigurtà jew mal-funzjonament tas-servizz – pereżempju billi tqassam softwer malizzjuż, tfittex jew tittestja vulnerabbiltajiet, jew tiġbor kontenut b’mezzi awtomatizzati.

Kull numru fl-analiżi – sejbiet, potenzjal u kalkoli – jiġi prodott b’mod deterministiku f’kodiċi b’kontroll tal-verżjonijiet, mingħajr AI. L-AI tintuża biss bħala għajnuna fi ftit passi: is-suġġeriment ta’ aġġustamenti tad-data, l-interpretazzjoni tal-formati tan-numri, il-gwida ta’ għajnuna fl-applikazzjoni, l-intervisti u l-abbozzar ta’ test għall-preżentazzjonijiet.

Test iġġenerat mill-AI jista’ jkun fih żbalji. Tali test jikkostitwixxi suġġerimenti u ipoteżijiet, mhux konklużjonijiet ivverifikati, u għandu jitqies bħala punt tat-tluq għall-valutazzjoni tiegħek stess. Aħna ma niggarantixxux li l-kontenut iġġenerat awtomatikament ikun komplut jew ħieles minn żbalji.

L-analiżi hija bbażata biss fuq id-data li ttella’. Aħna niċċekkjaw id-data u nwaqqfu l-analiżi meta d-data ma tkunx adegwata, iżda ma nistgħux nivverifikaw li d-data tiegħek hija eżatta jew kompluta. Inti responsabbli għall-konklużjonijiet li jirriżultaw minn data tas-sors żbaljata jew mhux kompluta.

Aħna nużaw kriptaġġ waqt it-trażmissjoni u waqt il-ħżin, kif ukoll kontrolli tal-aċċess għal kull kont u analiżi. Il-fajls tal-klijenti li jittellgħu jinħażnu f’Azure Blob Storage fir-reġjun Sweden Central (l-Iżvezja); it-traskrizzjonijiet, ir-riżultati tal-analiżi, ir-rapporti u l-kontenut tal-preżentazzjonijiet jinħażnu f’Azure Database for PostgreSQL fir-reġjun North Europe (l-Irlanda). L-AI tat-test, l-AI tal-intervisti, it-traskrizzjoni u, jekk jintgħażel mir-rispondent, l-ipproċessar tal-vuċi jużaw Azure OpenAI fiż-Żona tad-Data tal-UE. L-inferenza tista’ ssir fi Stati Membri differenti tal-UE, mhux esklużivament fl-Iżvezja.

Il-fajl sħiħ qatt ma jintbagħat għall-inferenza tal-AI. Tista’ tagħżel Standard, Limitata (prestabbilita) jew Ebda AI fuq id-data għall-passi ta’ assistenza bid-data. Il-valuri tal-kampjuni li jistgħu jwasslu għall-identifikazzjoni jiġu psewdonimizzati qabel l-ipproċessar mill-AI; it-tweġibiet tal-intervisti f’test liberu jistgħu jkun fihom informazzjoni pprovduta mir-rispondent. Microsoft ma tużax l-istruzzjonijiet u t-tweġibiet biex tħarreġ mudelli bażi. L-ipproċessar għas-sigurtà u għall-monitoraġġ tal-abbuż huwa rregolat mit-termini applikabbli ta’ Microsoft; aħna ma nwegħdux li l-fornitur ma jżomm ebda data.

Ebda trażmissjoni fuq l-internet u ebda ħżin ma jistgħu jsiru assolutament siguri. Għalhekk ma nagħtu ebda garanzija kontra aċċess mhux awtorizzat u m’aħniex responsabbli għal inċidenti kkawżati mill-mod kif inti stess timmaniġġja s-servizz u d-data – pereżempju l-kondiviżjoni ta’ links li toħloq, kontijiet li tagħtihom aċċess, l-għażla ta’ livell tal-AI inqas restrittiv minn dak prestabbilit, jew informazzjoni li tagħżel li ddaħħal f’oqsma ta’ test liberu u fit-tweġibiet tal-intervisti.

Inti responsabbli li ma ttellax kategoriji speċjali ta’ data personali skont Article 9 GDPR jew informazzjoni soġġetta għal obbligi partikolari ta’ kunfidenzjalità. Jekk tali data tittella’ minkejja dan, dan isir għar-riskju tiegħek stess. L-ipproċessar tagħna tad-data personali huwa, f’kull aspett ieħor, irregolat mill-avviż ta’ privatezza u mill-ftehim dwar l-ipproċessar tad-data.

Aħna nassumu r-responsabbiltà li s-servizz jaħdem kif deskritt u li d-data tiegħek tiġi mmaniġġjata skont dawn it-termini. Ir-riskju li jifdal jiġi allokat kif stabbilit hawn taħt, u dan huwa kundizzjoni tal-livell tal-prezz.

L-analiżi hija għodda ta’ appoġġ għat-teħid tad-deċiżjonijiet. Mhijiex parir legali, fiskali, finanzjarju jew parir professjonali ieħor, u ma tissostitwixxix il-ġudizzju kummerċjali tiegħek stess. Id-deċiżjonijiet li tieħu abbażi tal-analiżi – bidliet fil-prezzijiet, diskussjonijiet mal-klijenti, negozjar mill-ġdid ta’ kuntratti – jittieħdu taħt ir-responsabbiltà tiegħek stess.

Ir-responsabbiltà totali ta’ ProfitLens hija fiċ-ċirkostanzi kollha limitata għall-ammont imħallas għall-analiżi kkonċernata. M’aħniex responsabbli għal danni indiretti, telf ta’ profitt, telf ta’ negozju, telf ta’ data, ħsara lir-reputazzjoni jew telf konsegwenzjali ieħor.

Is-servizz jiġi pprovdut mingħajr ebda garanzija ta’ tħaddim mingħajr interruzzjonijiet jew żbalji. M’aħniex responsabbli għal interruzzjonijiet, dewmien jew ħsarat ikkawżati minn ċirkostanzi lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħna, inklużi ħsarat għand sottoproċessuri, operaturi tan-netwerk, il-fornitur tal-ħlas jew fornituri tal-AI.

It-talbiet għandhom isiru bil-miktub fi żmien tnax-il (12) xahar mill-konsenja tal-analiżi li magħha tkun relatata t-talba.

Dawn il-limitazzjonijiet ma japplikawx f’każ ta’ dolo jew negliġenza gravi, jew fejn il-liġi mandatorja tipprovdi mod ieħor. Ir-rimedju primarju tiegħek f’każ ta’ nuqqas ta’ sodisfazzjon huwa l-garanzija ta’ rifużjoni fit-taqsima 4.

Inti żżomm id-drittijiet kollha fuq id-data li ttella’ u tirċievi drittijiet sħaħ biex tuża r-rapport u l-materjal ta’ preżentazzjoni kkonsenjati internament fi ħdan il-grupp tiegħek.

ProfitLens iżżomm id-drittijiet kollha fuq il-metodu, il-mudelli, is-softwer u l-għarfien kodifikat. Aħna ma nużawx id-data tiegħek biex inħarrġu mudelli jew għall-analiżijiet ta’ klijenti oħra.

Nistgħu nissospendu jew intemmu l-aċċess tiegħek għas-servizz f’każ ta’ ksur sostanzjali ta’ dawn it-termini, nuqqas ta’ ħlas, riskju għas-sigurtà jew ta’ frodi, jew ksur ripetut jew serju tal-politiki. Aħna ninnotifikawk minn qabel fejn dan ikun raġonevolment possibbli.

Tista’ tieqaf tuża s-servizz fi kwalunkwe ħin.

Tapplika l-liġi Żvediża. It-tilwim jiġi deċiż mill-qrati ordinarji Żvediżi, bil-Qorti Distrettwali ta’ Stokkolma bħala l-qorti tal-ewwel istanza, sakemm il-liġi mandatorja ma tipprovdix mod ieħor.

Mistoqsijiet dwar dawn it-termini: policies@profitlensconsulting.com.