Gdzie są przechowywane Państwa dane?

W skrócie: przesyłane przez Państwa pliki i treści powstałe na ich podstawie są przechowywane w Microsoft Azure na terenie UE. Przetwarzanie przez AI odbywa się w Azure OpenAI w obrębie EU Data Zone. Same obliczenia w ramach analizy są wykonywane lokalnie w Państwa przeglądarce, a nie na serwerze analitycznym.

Strona internetowa, konta, logowanie i kredyty są obsługiwane przez Supabase.

Przesłane pliki (Excel i CSV) są przechowywane w Azure Blob Storage w regionie Sweden Central w Szwecji.

Transkrypcje wywiadów, wyniki analiz, raporty jakości i treści prezentacji są przechowywane w Azure Database for PostgreSQL w regionie North Europe w Irlandii.

Treści są szyfrowane podczas przechowywania i przesyłania. Dostęp jest weryfikowany na serwerze na poziomie konta i analizy, dzięki czemu widzą Państwo wyłącznie własne treści. Przesłane pliki nigdy nie są nadpisywane.

ProfitLens nie nagrywa ani nie przechowuje żadnego dźwięku. Jeżeli respondent wybierze tryb głosowy w wywiadzie, mowa jest przetwarzana w czasie rzeczywistym i zapisywana jest wyłącznie pisemna transkrypcja.

Państwa surowe dane nigdy nie są zmieniane. Przesłane pliki są zachowywane w niezmienionej postaci, a ukończona, opłacona analiza nie jest później modyfikowana.

Obliczenia deterministyczne w ramach analizy są wykonywane w mechanizmie Web Worker w Państwa własnej przeglądarce. Nie są wykonywane przez model AI ani przez serwer analityczny w Azure.

Plik jest mimo to przesyłany i przechowywany w Azure, aby mogli Państwo wznowić analizę i aby funkcje AI mogły korzystać z jego treści. Serwery strony internetowej i aplikacji mogą zatem przetwarzać treści klientów podczas przesyłania w celu zapewnienia autoryzowanego dostępu; fakt, że treści znajdują się w Azure, nie oznacza, że serwery te nigdy nie mają z nimi kontaktu.

Generowanie tekstu, wywiady, przewodnik pomocy, rozpoznawanie mowy i opcjonalna obsługa głosowa korzystają z Azure OpenAI z modelami w EU Data Zone. Dane wejściowe i odpowiedzi są zatem przetwarzane w państwach członkowskich UE, a nie w ramach dystrybucji globalnej.

Do Azure OpenAI mogą być przesyłane nazwy kolumn i arkuszy, ograniczony zakres przykładowych wartości, gotowe ustalenia do tekstu prezentacji, odpowiedzi z wywiadów i istotny kontekst rozmowy. Cały plik nigdy nie jest przesyłany na potrzeby wnioskowania AI, a przykładowe wartości umożliwiające identyfikację są pseudonimizowane przed przetwarzaniem przez AI.

Microsoft nie wykorzystuje Państwa danych wejściowych ani odpowiedzi do trenowania modeli bazowych. Mające zastosowanie warunki świadczenia usług Microsoft regulują bezpieczeństwo i monitorowanie nadużyć, co może obejmować dozwolone przechowywanie u dostawcy; nie zapewniamy braku jakiegokolwiek przechowywania danych przez Microsoft.

Tryb głosowy jest oferowany domyślnie w obsługiwanych językach i może zostać wyłączony dla projektu lub udostępnionego linku do wywiadu. Respondent decyduje, czy korzystać z trybu głosowego, i udziela dostępu do mikrofonu; w przeciwnym razie odpowiedzi w wywiadzie są udzielane tekstowo.

W obu przypadkach zapisywana jest wyłącznie pisemna transkrypcja. ProfitLens nie przechowuje żadnego pliku dźwiękowego.

Supabase zapewnia stronę internetową i platformę aplikacji oraz przechowuje konta, dane logowania, metadane dostępu i kredyty.

Funkcje te są realizowane poza Azure i nie obejmują przechowywania Państwa treści jako klienta.

Microsoft Ireland Operations Limited zapewnia przechowywanie, bazę danych i przetwarzanie przez AI w Azure. Supabase zapewnia stronę internetową, platformę aplikacji i funkcje konta. Dostawcy poczty elektronicznej wysyłają wiadomości systemowe.

Wykaz dalszych podmiotów przetwarzających można uzyskać na żądanie i jest on aktualizowany po dodaniu lub usunięciu dostawcy.

Treści klienta są przechowywane wraz z dotyczącą ich analizą przez cały okres aktywności Państwa konta. Mogą Państwo zażądać usunięcia przesłanych plików, surowych transkrypcji lub cytatów.

Usunięcie transkrypcji nie wpływa na zagregowaną syntezę, która została już opracowana na podstawie wywiadów; jest ona przedstawiana i obsługiwana odrębnie.

Pytania dotyczące miejsca przechowywania danych lub ich usunięcia: policies@profitlensconsulting.com.

Niniejsza strona stanowi podsumowanie napisane przystępnym językiem. Prawnie wiążące postanowienia znajdują się w warunkach zakupu, polityce prywatności, umowie powierzenia przetwarzania danych i dokumencie dotyczącym plików cookie.