Где хранятся ваши данные?

Вкратце: загружаемые вами файлы и созданное на их основе содержимое хранятся в Microsoft Azure на территории ЕС. Обработка ИИ осуществляется в Azure OpenAI в пределах EU Data Zone. Сами расчеты в рамках анализа выполняются локально в вашем браузере, а не на сервере анализа.

Веб-сайт, учетные записи, вход в систему и кредиты обслуживаются Supabase.

Загруженные файлы (Excel и CSV) хранятся в Azure Blob Storage в регионе Sweden Central в Швеции.

Расшифровки интервью, результаты анализа, отчеты о качестве и содержимое презентаций хранятся в Azure Database for PostgreSQL в регионе North Europe в Ирландии.

Содержимое шифруется при хранении и передаче. Доступ проверяется на сервере для каждой учетной записи и каждого анализа, поэтому вы видите только собственное содержимое. Загруженные файлы никогда не перезаписываются.

ProfitLens не записывает и не хранит никакое аудио. Если респондент выбирает голосовой режим интервью, речь обрабатывается в реальном времени и сохраняется только письменная расшифровка.

Ваши исходные данные никогда не изменяются. Загруженные файлы сохраняются в неизменном виде, а завершенный оплаченный анализ впоследствии не изменяется.

Детерминированные расчеты в рамках анализа выполняются в Web Worker в вашем собственном браузере. Они не выполняются моделью ИИ или сервером анализа в Azure.

Тем не менее файл загружается и хранится в Azure, чтобы вы могли возобновить анализ и чтобы функции ИИ могли использовать его содержимое. Поэтому серверы веб-сайта и приложения могут обрабатывать содержимое заказчиков при передаче для предоставления авторизованного доступа; нахождение содержимого в Azure не означает, что эти серверы никогда к нему не обращаются.

Для генерации текста, интервью, справочного помощника, распознавания речи и необязательной обработки голоса используется Azure OpenAI с моделями в EU Data Zone. Поэтому входные данные и ответы обрабатываются в пределах государств — членов ЕС, а не посредством глобального распределения.

В Azure OpenAI могут передаваться названия столбцов и листов, ограниченный набор значений примеров, готовые выводы для текста презентации, ответы на интервью и соответствующий контекст беседы. Файл целиком никогда не передается для выполнения запросов к моделям ИИ, а идентифицирующие значения примеров псевдонимизируются до обработки ИИ.

Microsoft не использует ваши входные данные или ответы для обучения базовых моделей. Применимые условия предоставления услуг Microsoft регулируют обеспечение безопасности и мониторинг злоупотреблений, которые могут включать разрешенное хранение у поставщика; мы не обещаем полного отсутствия хранения у Microsoft.

Голосовой режим предлагается по умолчанию для поддерживаемых языков и может быть отключен для проекта или общей ссылки на интервью. Респондент решает, использовать ли голосовой режим, и предоставляет доступ к микрофону; в противном случае ответы на интервью предоставляются в текстовой форме.

В любом случае сохраняется только письменная расшифровка. ProfitLens не хранит аудиофайлы.

Supabase предоставляет платформу веб-сайта и приложения и хранит учетные записи, данные входа, метаданные доступа и кредиты.

Эти функции выполняются за пределами Azure и не охватывают хранение вашего содержимого заказчика.

Microsoft Ireland Operations Limited предоставляет хранилище Azure, базу данных и обработку ИИ. Supabase предоставляет веб-сайт, платформу приложения и функции учетных записей. Поставщики услуг электронной почты отправляют системные сообщения.

Перечень субобработчиков предоставляется по запросу и обновляется при добавлении или исключении поставщика.

Содержимое заказчика хранится вместе с соответствующим анализом, пока ваша учетная запись активна. Вы можете запросить удаление загруженных файлов, исходных расшифровок или цитат.

Удаление расшифровки не затрагивает агрегированное обобщение, уже подготовленное на основе интервью; оно отражается в отчетности и обрабатывается отдельно.

Вопросы о месте хранения данных или их удалении: policies@profitlensconsulting.com.

Эта страница представляет собой изложение простым языком. Юридически обязательные формулировки содержатся в условиях приобретения, политике конфиденциальности, соглашении об обработке данных и документе о файлах cookie.