Podmienky a zásady
Kde sú uložené vaše údaje?
Stručná odpoveď na to, kde sa uchovávajú vaše súbory, prepisy a výsledky analýz, kde prebieha spracúvanie pomocou AI a čo sa nikdy neuchováva. Uchovávanie klientskych údajov a spracúvanie pomocou AI využívajú vysoko zabezpečený Microsoft Azure v rámci EÚ. To neznamená záruku absolútnej bezpečnosti; služby, regióny a záruky sú opísané nižšie.
Posledná aktualizácia: 2026-10-14
1. Stručná odpoveď
V stručnosti: súbory, ktoré nahráte, a obsah z nich vytvorený sa uchovávajú v Microsoft Azure v rámci EÚ. Spracúvanie pomocou AI prebieha v Azure OpenAI v rámci EU Data Zone. Samotné výpočty v analýze prebiehajú lokálne vo vašom prehliadači, nie na analytickom serveri.
Webovú stránku, účty, prihlasovanie a kredity zabezpečuje Supabase.
2. Čo sa uchováva a kde
Nahrané súbory (Excel a CSV) sa uchovávajú v Azure Blob Storage v regióne Sweden Central vo Švédsku.
Prepisy rozhovorov, výsledky analýz, správy o kvalite a obsah prezentácií sa uchovávajú v Azure Database for PostgreSQL v regióne North Europe v Írsku.
Obsah je šifrovaný pri uložení aj pri prenose. Prístup sa overuje na serveri podľa účtu a podľa analýzy, takže vidíte iba svoj vlastný obsah. Nahrané súbory sa nikdy neprepisujú.
3. Čo sa neuchováva
ProfitLens nenahráva ani neuchováva žiadny zvuk. Ak si respondent v rozhovore zvolí hlasový režim, reč sa spracúva v reálnom čase a ukladá sa iba písomný prepis.
Vaše nespracované údaje sa nikdy nemenia. Nahrané súbory sa uchovávajú nezmenené a dokončená, zaplatená analýza sa následne neupravuje.
4. Kde prebiehajú výpočty
Deterministické výpočty v analýze prebiehajú vo Web Worker vo vašom vlastnom prehliadači. Nevykonáva ich model AI ani analytický server v Azure.
Súbor sa napriek tomu nahráva a uchováva v Azure, aby ste mohli pokračovať v analýze a aby funkcie AI mohli používať jeho obsah. Servery webovej stránky a aplikácie preto môžu pri prenose spracúvať klientsky obsah na zabezpečenie oprávneného prístupu; skutočnosť, že obsah je v Azure, neznamená, že s ním tieto servery nikdy neprichádzajú do styku.
5. Spracúvanie pomocou AI
Generovanie textu, rozhovory, sprievodca pomocníkom, rozpoznávanie reči a voliteľné hlasové spracúvanie využívajú Azure OpenAI s modelmi v EU Data Zone. Vstupy a odpovede sa preto spracúvajú v členských štátoch EÚ, nie prostredníctvom globálnej distribúcie.
Do Azure OpenAI sa môžu odosielať názvy stĺpcov a hárkov, obmedzené vzorové hodnoty, dokončené zistenia pre text prezentácie, odpovede z rozhovorov a relevantný kontext konverzácie. Celý súbor sa nikdy neposiela na inferenciu AI a identifikujúce vzorové hodnoty sa pred spracúvaním pomocou AI pseudonymizujú.
Microsoft nepoužíva vaše vstupy ani odpovede na trénovanie základných modelov. Príslušné podmienky poskytovania služieb Microsoft upravujú bezpečnosť a monitorovanie zneužívania, ktoré môžu zahŕňať povolené uchovávanie u poskytovateľa; nesľubujeme nulové uchovávanie v Microsoft.
6. Hlas ako voliteľný režim
Hlasový režim sa štandardne ponúka v podporovaných jazykoch a možno ho vypnúť pre projekt alebo zdieľaný odkaz na rozhovor. Respondent rozhoduje, či použije hlasový režim, a udeľuje prístup k mikrofónu; v opačnom prípade odpovedá na rozhovor textom.
V oboch prípadoch sa ukladá iba písomný prepis. ProfitLens neuchováva žiadny zvukový súbor.
7. Čo uchováva Supabase
Supabase poskytuje webovú a aplikačnú platformu a uchováva účty, prihlasovacie údaje, metadáta prístupu a kredity.
Tieto funkcie sú mimo Azure a nezahŕňajú uchovávanie vášho klientskeho obsahu.
8. Ďalší sprostredkovatelia
Microsoft Ireland Operations Limited poskytuje úložisko Azure, databázu a spracúvanie pomocou AI. Supabase poskytuje webovú stránku, aplikačnú platformu a funkcie účtov. Poskytovatelia e-mailových služieb odosielajú systémové správy.
Zoznam ďalších sprostredkovateľov je k dispozícii na požiadanie a aktualizuje sa pri pridaní alebo odstránení poskytovateľa.
9. Uchovávanie a vymazanie
Klientsky obsah sa uchováva spolu s príslušnou analýzou počas aktívnosti vášho účtu. Môžete požiadať o vymazanie nahraných súborov, nespracovaných prepisov alebo citácií.
Vymazanie prepisu nemá vplyv na agregovanú syntézu, ktorá už bola vytvorená z rozhovorov; tá sa vykazuje a spracúva samostatne.
10. Kontakt
Otázky týkajúce sa miesta uchovávania údajov alebo vymazania: policies@profitlensconsulting.com.
11. O tejto stránke
Táto stránka predstavuje zhrnutie v zrozumiteľnom jazyku. Právne záväzné znenie sa nachádza v nákupných podmienkach, zásadách ochrany osobných údajov, zmluve o spracúvaní osobných údajov a dokumente o súboroch cookie.
Táto verzia opisuje konfiguráciu Azure v EÚ. Pre hlavnú službu nadobúda účinnosť po sprístupnení tejto konfigurácie; nezverejnený návrh nemení zverejnené podmienky. Pred použitím pri rokovaniach o zmluve by tieto dokumenty mal posúdiť právny poradca.