Bedingungen und Richtlinien
Rückerstattungsrichtlinie
Für jede Analyse gilt eine dreißig (30) tägige Zufriedenheitsgarantie. Rückerstattungen werden von Paddle, dem Merchant of Record für unsere Bestellungen, abgewickelt.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-14
1. Rückerstattungsfrist
Sind Sie mit einer Analyse nicht zufrieden, können Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung eine volle Rückerstattung anfordern. Die Garantie gilt für eine Analyse pro Unternehmen und für alle Kunden unabhängig von der Unternehmensform.
2. So fordern Sie eine Rückerstattung an
Fordern Sie die Rückerstattung über paddle.net an oder kontaktieren Sie uns unter hello@profitlensconsulting.com mit Firmenname und einer kurzen Begründung. Paddle, Merchant of Record für unsere Bestellungen, führt die Rückerstattung auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel durch.
3. Ausschlüsse
Die Zufriedenheitsgarantie umfasst keine erbrachte Beratungsleistung aus Zusatzleistungen, etwa Executive Presentation oder Workshop mit Berater.
Diese Fassung beschreibt die Azure-EU-Konfiguration. Sie tritt für den Hauptdienst in Kraft, sobald diese Konfiguration freigegeben wird; ein unveröffentlichter Entwurf ändert die veröffentlichten Bedingungen nicht. Diese Dokumente sollten vor ihrer Verwendung in Vertragsverhandlungen von einem Rechtsberater geprüft werden.